スポーツバイクの取り扱いを新たに始める方、また始めたばかりの初級レベルの方を対象とした座学形式の講座となります。
「クロスバイク」をモデルケースにした接客応対から発注、メーカー対応、検品、組立調整、引き渡し、アフターフォローまで店舗業務における一連の流れをロールプレイングと作業実演を交えながら丁寧にレクチャーします。
特にお客様へのアフターフォローや効果的定期点検の通知、イベントライド運営方法など講師の経験を織り交ぜながらの方法論は必聴です。
※当講座は販売における店舗運営の基本についての講義が中心となり、組立実技については参考程度となります。
主な講義テーマ
〜販売まで〜
・お客様の要望の聞き取りと最適な提案方法
・サイズの選定
・自転車の価格帯とユーザー数
・ネット販売の対応について
〜納車から引き渡しまで〜
・開梱前/開梱後のチェックポイント
・組立前の下処理について
・組立のチェックポイント
〜引き渡し後〜
・引き渡し時のチェックポイント
・定期点検の推奨と重要性
・イベントの活用方法
※講座内容は予告なく変更となる場合があります。
詳細や、最新情報については公式ホームページをご確認ください。
- 一般財団法人自転車産業振興協会
- 適時
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10:00〜16:30
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16,500円
- (一財)日本車両検査協会 3階会議室
- 東京都北区豊島7-26-28
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電車・都営バス : JR王子駅前から都バス「新田一丁目」行き又はで「豊島七丁目」又は「豊島七丁目南」下車・徒歩3分
電車・タクシー : JR王子駅からタクシーで約10分
電車・徒歩 : 東京メトロ南北線「王子神谷駅」下車・2番出口より徒歩15分 - https://www.sbm-mechanic.jp/record-detail.cgi?id=0133
- 03-6409-6461
期間 | 適時 |
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時間 | 10:00〜16:30 |
会場 | (一財)日本車両検査協会 3階会議室 |
住所 | 東京都北区豊島7-26-28 |
料金 | 16,500円 |
アクセス | 電車・都営バス : JR王子駅前から都バス「新田一丁目」行き又はで「豊島七丁目」又は「豊島七丁目南」下車・徒歩3分 |
URL | https://www.sbm-mechanic.jp/record-detail.cgi?id=0133 |
TEL | 03-6409-6461 |
メール | - |
申込方法 |
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支払方法 |
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主催者 | 一般財団法人自転車産業振興協会 |